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实地走访会员企业，是每一家商协会必要又重要的工作。除了能了解会员企业的实际经营情况、需要解决的难题，还能拉近跟会员的距离，更有利于商协会平台内进行资源整合。
走访工作应遵循什么样的流程或者说步骤呢？一般可以按照走访前（准备工作）、走访时（实时记录）以及走访之后（总结回顾）三步走。
01
走访前
01
制定
计划
首先确定拜访领导们有哪些，以及大家的时间，一般领导们都比较忙，先跟大家约个大概的时间段，做好大概的走访计划。
02
对接
会员
领导们的时间大概定了，就是会员企业的时间。一般情况下，对商协会认可度高的会员，时间还是好确定的；然而，对于大多数新商协会或新会员来说，会员对于商协会没那么积极，这就需要商协会的工作人员多花点时间做沟通工作。
03
发布
通知
待走访计划正式确定（拜访的领导、会员、时间、地点），此时可以发布通知。
04
前期
准备
拜访前，提前准备好相机、企业情况调查表等。
05
二次
确认
拜访当天，提前几小时或者前一天晚上，再确定一下会员的时间，以免踏空。
02
走访中
拜访现场，及时拍照记录，并请会员企业填写情况调查表。调查表包括企业的经营范围、规模、人数、成立年限、最近几年的经营情况、人才构成、企业经营难题、对商协会的建议等等。此外，最好能现场收集一下纸质版的公司介绍资料。
可以在走访的现场，简单编辑一小段该企业的介绍，发几张现场图片和公司照片在会员群里作即时报道，这样无论是被访问的会员，还是其他协会成员，都能更有参与感。
03
走访后
总结分析
一般走访结束后，商协会应当根据收集的资料和掌握的情况，由走访领导们会开座谈会交流、分析总结，以便制定后期商协会工作计划；秘书处也要形成一份走访报告、留档备用。
宣传报道
走访结束后，商协会的自媒体（比如微信公众号、微博蓝V）应当对这次走访进行公开的报道。除了文字外，尽量多发图片展现，有能力的商协会还可以制作短视频进行总结和传播。
其他需要注意的问题：
走访工作不必“面面俱到”，有时候不是所有会员都愿意接受拜访，商协会要做到尊重其意愿，能拜访到想拜访的大多数就行。现场即时的简讯报道很重要，会让会员企业更立体地展示在商协会群。
关于做好走访工作的建议
南昌鄱阳商会秘书长徐胜平曾撰文指出，在商协会组织的日常工作中，最容易做的工作就是走访工作，但最容易被忽视的工作往往也是走访工作。结合自己在商协会工作十多年来的实践，他就商协会如何更好的开展走访工作提出了几点建议，特此分享：
商协会走访工作要有持续性
走访工作应该是商协会组织一个最常态化的工作，不应该“三天打鱼、两天晒网”似的那么随意，走访工作既然是商协会组织的常态基础工作，那就应该要有明确的计划和规划，并实现可持续的、常态化的走访既定目的；
商协会走访工作要有广泛参与性
商协会的走访工作要充分调动商协会领导班子成员的主动参与性，商协会秘书处做好走访人员的统筹协调工作，特别是合理统筹安排商协会领导班子成员积极参与走访工作；
商协会走访工作要确保公平性
商协会走访工作的最终目的是为了通过走进会员、了解会员从而更好的团结会员和凝聚会员，但人际关系中是会有远近亲疏的，如果走访工作没有充分考虑到公平性和均衡性，那就会适得其反，从而严重影响商协会内部的团结。
商协会走访工作要建立制度体系
商协会组织应该根据自身的发展情况建立走访工作的制度体系，要通过推进制度建设来构建更加完善的走访工作机制，例如“会员走访工作细则”或“走访工作实施办法”等规范性的制度，指导商协会更加科学地、高效地开展走访工作。
商协会走访工作要形式多样化
为了更好地做好走访工作，走访工作要改变千篇一律的模式，走访形式上要不拘一格，要形式多样。
商协会走访工作要建立保障机制
商协会组织要开展好常态的、可持续的走访工作同样是需要建立保障机制的，走访工作看似简单，但是要持续的做、成体系的做也是需要一定人员和经费去支撑的。因此，商协会要为做好走访工作构建一定的保障体系也是非常有必要的。
总之，商协会做好走访工作就是在践行群众路线，走访工作的目的就是要通过了解会员群众、关心会员群众、团结会员群众到依托会员群众，最后为商协会建立更加广泛的群众基础。
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内容来源商会平语、商协管家，社协文化编辑整理。配图来自pixabay。
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