教育是首要问题
Education is No.1
1、 提供研讨会的机会,教授和发展特定技能,例如一个关于社交媒体营销的研讨会,或者如何使用Slack来管理项目。
2、 安排每周的交流时间,让员工讨论新的概念,新的想法和他们获得的信息。这不仅有助于分享新信息,而且让人们对分享信息感到兴奋。
3、 寻求内部的洞察力和建议。随着组织内部学习的进行,人们将获得很多的新知识,并找到解决历史问题的新办法。
数据是你的超级能量
Data is your superpower
1. 找到合适的负责人
在团队中配备合适的员工可以通过分析特定问题数据,提供有关决策的事实帮助决策。不确定是否要换掉你目前的学习管理系统(LMS)?找到那个了解会员如何使用这套系统的人,去查看用户数据,让他来解释这套系统是如何工作的,或者评估这套系统是否不再对会员起作用。
2. 制定解决问题的战略方法
假设你的新会员订阅率近几个月一直下降,与其寻找救命稻草,不如看看数据。当前的订阅者来自哪里?最近几个月发生了什么变化?接触新会员最有效的方法是什么?通过分析订阅者的数据,可以找到上述问题的答案。
3. 利用数据发现存在的问题
通过数据可以使您对正在做的事情的成功概率有清楚的认识。只要你在开始一个新战略时不要忘记去记录、跟踪和监视数据的变动,就应该很容易获得评估结果。这有助于做出更明智的决策,并发挥更多作用。
对新想法、新系统持开放态度
Keep an open mind
实行周会制度,讨论组织内部事情的可行性。这可以让人们关注到可能需要创新和变革的部分。
每隔几个月测试一次新的事物,看看是否优于现阶段的(已有的)工具。随着技术的不断进步,这就保持了以学习和前进为导向的组织文化。
定期与成员沟通,了解其赞同组织哪些方面,以了解内部实施的工具的质量。这样可以对整体体验有一个客观的看法,不留任何假设的余地。
作者:克洛伊·布莱尔(Chloe Blair)
文章来源:Association Success
图片来源:unsplash、hippopx等
翻译:社协文化
翻译内容仅供参考